Somos uma AGÊNCIA 100% ONLINE, especializada em desenvolver ferramentas inovadoras que criam VALOR e impulsionam NEGÓCIOS para nossos clientes do setor de planos de saúde e seguros.

Estamos à procura de talentos para se juntar à nossa equipe em duas Vagas Home Office para Atendimento/Suporte/Treinamento.
Buscamos profissionais comprometidos, com excelente habilidade de comunicação e capacidade de resolver problemas, para oferecer suporte e construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por fazer a diferença na vida das pessoas e adora dar suporte e treinamento, esta é a sua chance de brilhar!

Suas principais responsabilidades incluirão:

Oferecer suporte excepcional e orientações claras por meio de canais diversos como videoconferência, telefone, e-mail, chat, whatsapp e chamados.
Identificar necessidades dos clientes, propondo soluções eficazes e promovendo a satisfação contínua.
Colaborar com a equipe e demais áreas para garantir uma experiência do cliente sem falhas.
Nosso principal objetivo é o encantamento do cliente, é fundamental ir além do esperado e surpreender com uma ótima experiência, transformá-los em clientes fiéis, felizes e divulgadores da nossa marca.
Contribuir para a melhoria contínua das ferramentas e processos internos visando a excelência no atendimento.

Você é o(a) candidato(a) ideal se:

Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo;
Experiência comprovada de 1 ano em atendimento ou treinamento ao cliente (Atendimento ao cliente via telefone, meet e canais digitais
Habilidade de comunicação oral e escrita excepcional;
Capacidade de resolver problemas complexos e trabalhar em equipes interdisciplinares.;
Atendimento ao cliente via telefone e canais digitais;
Boa estrutura PRÓPRIA de trabalho (computador/notebook, boa cadeira e mesa, câmera e microfone, Internet com boa conexão)

Oferecemos:

100% Home Office!
Horário de Segunda a Sexta, 9h às 18h, com 1 hora de almoço.
Salário fixo + Ajuda de Custo + Vale Refeição em dinheiro.
Bonificação semestral por competência
Oportunidades reais de crescimento.
Assistência médica.

Exigências

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

Ajuda de custo
Assistência médica
Bônus por resultado
Vale-refeição

Vaga HOME OFFICE Para Especialista Em Atendimento/Suporte/Treinamento De Cliente