Colocando de maneira simples, o atendimento e suporte ao cliente, também chamado de customer service, é o ato de ajudar clientes a resolverem problemas, ensinando a eles como usar produtos e serviços e respondendo perguntas .
...PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Atendimento ao cliente;
Contato comercial;
Suporte nos canais de comunicação da empresa como chat e whatsapp;
Suporte administrativo;
Suporte a equipe técnica;
PRÉ-REQUISITOS
Experiência administrativa e comercial...
...O Relacionamento com o Cliente tem como objetivo melhorar a comunicação com o paciente, trazendo novas oportunidades de negócio para a clínica e otimizar a experiência do paciente em toda a jornada de atendimento. O maior ponto de contato com o paciente na maioria das...
...No entanto, de forma geral, as principais funções de um profissional de suporte ao cliente são:
Atender às solicitações e dúvidas dos clientes, por meio de diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail, chat e redes sociais.
Resolver problemas técnicos...
...Oportunidade de Emprego: Atendimento ao Cliente
Local: Londrina-PR (Presencial), segunda a sábado.
Descrição:
A vaga destaca-se por ser a ponte entre a marca e o consumidor, visando oferecer a melhor experiência de compra.
Responsabilidades:
Ser a ponte...
...Sobre Nós:
Somos uma renomada Farmácia de Manipulação comprometida em proporcionar soluções personalizadas de saúde para nossos clientes. Valorizamos a excelência no atendimento ao cliente e a qualidade dos produtos que oferecemos.
Responsabilidades:...
R$ 550
...o cenário de vendas digitais (e-commerce) no Brasil e no mundo. E com isso estamos procurando um profissional de Atendimento ao cliente ( customer service) B2B .
Seu trabalho fará parte para continuarmos a ter o melhor atendimento para com nossos clientes....
...desempenho (KPIs): Definir metas, acompanhar os resultados e identificar áreas de melhoria.
Gerenciar o relacionamento com os clientes: Responder às solicitações e reclamações dos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação dos clientes.
Representar...
...Planejar e Executar ações relacionadas ás atividades de formatura;
Realizar reuniões com as comissões de formatura;
Ser a voz do cliente internamente;
Atuar no atendimento direto aos clientes.
Requisitos
Conhecimento em Pacote Office;
Ter uma excelente...
...em criação de identidades visuais. E no momento estamos em busca de um colaborador para realizar as reuniões de alinhamento com o cliente, são reuniões de até 30 min onde conversamos sobre todas as informações do formulário do cliente.
Responsabilidades;
Realizar...
...e-mail;
Registro de chamados e encaminhamento das solicitações dos atendimentos prestados;
Acesso remoto aos dispositivos do cliente;
Realização de procedimentos, testes e validações das ferramentas Suportadas.
Responsabilidades e atribuições
Saber lidar...
...A Comunidade Inaá está buscando consultores de atendimento que, em geral, prestem atendimento aos clientes da por chat e e-mail. Através da identificação de problemas, solução de problemas, educação do uso da plataforma e resolução de problemas, os consultores deverão...
...de serviços existentes participando das etapas de descoberta, implantação e evolução de ações táticas relacionadas a experiência do cliente em linha com as estratégias de negócio;
Compreender, analisar e mapear jornadas, liderando o desenvolvimento de serviços,...
...tiktok)
O candidato ideal adora conversar com as pessoas e resolver problemas de forma proativa. Você será responsável por converter clientes em vendas diariamente através do atendimento de WhatsApp, Direct de Instagram e local físico quando necessário....
...empresa multinacional, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa Equipe.
Responsabilidades e atribuições:
Atender a clientes internos e externos para informações de peças ou status de processos de garantia
Elaborar relatórios para acompanhamento de indicadores...
...tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito.
Para a vaga de Analista de Sucesso do Cliente Pleno buscamos um(a) profissional dinâmico(a) que será responsável por fazer a gestão das contas dos nossos parceiros, entregando a...
...no atendimento na área contábil e fiscal por meio da construção de relacionamento e controles, sendo porta voz das necessidades do cliente, acompanhando o processo até sua resolução de prestar ao cliente a melhor experiência em sua jornada.
O que precisa para você...
...countries, MetrixLab is a proud partner to more than half of the world’s top 100 brands and part of .
About the Position:
The Client Development Coordinator will work closely with the Senior Client Director to answer all RFPs and explore opportunities within new...
...Esta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será respons ável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece. Principais atividades:
- Realizar ligações de bem-estar para os clientes...
...humor, criatividade e trabalho em equipe.
Responsabilidades e atribuições:
Responsável por realizar o primeiro contato com o cliente quando for aberta uma solicitação de chamado de suporte. A resposta deverá ser rápida, cordial e assertiva. Após a identificação...
R$ 3.000
...stakeholders;
Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
Experiência comprovada em relacionamento com cliente ;
Visão crítica e capacidade de identificar oportunidades de melhoria;
Habilidade de resolver problemas de forma proativa;...
GASPAR - SC Feminino
Vaga: Assistente de Atendimento de e-Commerce
Atividades:
Atendimento pelos Canais de Chat, Whatsapp e Redes Sociais);
Operações Administrativas;
Acompanhamento de Transportes (Follow up).
Pré-Requisitos:
Ensino Médio...
...principal accountability a implementação de estratégias eficazes de marketing direcionadas para aquisição, retenção e fidelização de clientes. Trabalhará em estreita colaboração com a equipe de vendas, produto e comunicação para garantir que as iniciativas estejam...
...Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.
O Analista de Sucesso do Cliente deve conhecer quais são os resultados desejados pelo cliente para que seja possível conectar ações, relacionadas aos Produtos e Serviços...
...and access to various corporate benefits.
We Want You!
~ Your Responsibilities. You can build a relationship with each client and make them walk out of the boutique precisely with what they want. We provide you with the tools to get the job done. Each Client...
...Rappi. #129505;
Veja como você irá impactar o nosso universo:
Junte-se à equipe Rappi como Assistente de Experiência do Cliente e faça parte de uma jornada emocionante para encantar nossos usuários nos momentos em que mais precisam de suporte para aproveitar...
...Descrição do Perfil
Criar e impulsionar a estratégia da Organização de Atendimento ao Cliente para impactar a satisfação do cliente, melhorias de processos e iniciativas de talento e cultura.
Liderará uma equipe multi-site que apoiará o gerenciamento diário de todo...
...melhorar o engajamento - trabalho coletivo.
Requisitos e qualificações
Já ter trabalhado com algum software de atendimento ao cliente;
Excel básico / intermediário (procv, cont.se, dinâmica);
Agilidade / prontidão nas respostas;
Saber gerenciar expectativa...
...como é feita a Gestão de Prestadores de Serviço e Fornecedores no Brasil, facilitando a vida do Fornecedor e dando segurança para o Cliente.
🔷 O que fazemos?
Implementamos tecnologias dentro de nossa plataforma para oferecer a melhor experiência tanto para o...
...DESCRIÇÃO DA VAGA
Estamos em busca de alguém com muita energia e facilidade em interagir e construir bons relacionamentos com os clientes Zissou. Alguém verdadeiramente fluente em pessoas para fazer parte do nosso time de experiência do consumidor!
Somos uma marca...