Resultados de pesquisa: 688 vagas
...diferentes processos
Forte capacidade analítica/raciocínio crítico
Boa habilidade de comunicação
Foco no cliente
Gestão de crise e resolução de problemas
Benefícios:
PLR
Previdência Privada
Vale Refeição
Sua sexta-feira termina às 15:00 #sextou...
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Sobre nós:
Ao longo de 40 anos, a Superauto enfrentou e superou inúmeros desafios, incluindo crises econômicas, mudanças nas preferências dos clientes e oscilações do mercado. Sempre com olhar voltado ao futuro, a concessionária expandiu...
R$ 1.000
...experiencia em processo de Gestão de Incidentes
Experiencia:
~3 anos de experiência em processo ITIL ( Gestão de Incidentes e Crise)
Responsabilidades e atribuições:
Receber e responder a alertas e notificações de incidentes de usabilidade e instabilidade...
...híbrida entre Maceió e a Rota ecológica dos Milagres durante a semana e a sua capacidade organizacional, trabalho em equipe e gestão de crise será exercitada a todo momento mas, o melhor de tudo, é poder fazer tudo isso com os pés na areia.
Para entender melhor todas as...
...Experiência na criação de scripts para ações massivas;
Conhecimento avançado em segurança da informação, preferencialmente CIS V8 e ISO 27001
Experiência em salas de investigação e crises;
Experiência com ITSM Service Now;
Conhecimento avançado em SQL....
...execução, avaliação do serviço prestado, controle de SLA e reuniões periódicas com os Contratados.
- Compor o time de gestão de crises, eventualmente assumindo liderança em atividades específicas, atuando com serenidade e disciplina, com base nos procedimentos e diretrizes...
...de novas réguas de conteúdo baseados nas análises das redes
Identificar pautas quentes (oportunidades)
Identificar e lidar com crises através de protocolos já pré-estabelecidos
Requisitos:
Familiaridade com plataformas de análise web e monitoramento...
...cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema);
Alertar a coordenação e atuar em potenciais riscos ou crises em clientes;
Manter atualizados FAQs/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes;
Buscar a...
...pacientes no tratamento ESRD.
Sabe o que afeta o paciente, a si próprio e/ou segurança do time em situações normais e situações de crise, alerta quanto a riscos de saúde ou segurança e toma ações para eliminá-las; compreende todos os aspectos de oferecer um ambiente...
...Conhecimentos em elaboração de documentos técnicos e vivência em processos ITIL.
Esperada também atuação em troubleshooting, crises em operações de redes.
Sólidos conhecimentos em tecnologias/soluções CISCO, tais como:
Routing & Switching, Ethernet Spanning...
...financeira, domínio das ferramentas de informática , além de ser proativo, organizado, paciente, ter espírito de liderança, saber gerir crises, ser concentrado e saber trabalhar em equipe. Pedimos também que tenha experiência nas atribuições do cargo....
...maturidade de segurança;
Acompanhamento técnico junto a fornecedores;
Auxiliar na tomada de decisões técnicas;
Gerenciar salas de crise e troubleshooting;
Elaboração de Testes periódicos de Segurança;
Planejar, conduzir (liderar/executar) PCN (RTO -RPO) e DRP...
...meio de acompanhamento de indicadores de eficiência e demanda da área;
Atuar em análises e operações avançadas em situações de crises, identificando inconsistências e propondo soluções de contorno e definitivas.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Administração de ambientes...
R$ 3.600
...sua própria forma, criando caminhos e sem repetir teorias sem entendê-las;
Inteligência emocional – Somos diretos e lidamos com crises e pressão diariamente. O candidato deve saber lidar com essas questões sem se abalar e sabendo filtrar a pressão;
Particularidades...
...diferentes processos
Forte capacidade analítica/raciocínio crítico
Boa habilidade de comunicação
Foco no cliente
Gestão de crise e resolução de problemas
O que precisa ter?
Superior completo
Excel intermediário
Conhecimento em SAS
Experiência...
...apoiar na realização dos exercícios e testes de continuidade;
· Documentar e revisar os procedimentos de continuidade e gestão de crises;
· Realizar treinamentos para capacitação dos times envolvidos com a continuidade de negócios;
· Interagir com as áreas de...
...de gerenciar um ambiente de alto volume e dinamismo;
Resiliência e inteligência emocional para contornar rapidamente situações de crise;
Abordagem proativa e orientada para soluções.
Você estará um passo à frente se tiver (será considerado um diferencial):...
..., pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área;
Alertar a coordenação e atuar em potenciais riscos ou crises em clientes;
Manter atualizados FAQs/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes;
Apoiar nos processos...
...redes sociais, incluindo análise de métricas e engajamento de audiência.
Conhecimento em técnicas de relações públicas, gestão de crises e comunicação interna e externa.
Entendimento das práticas e princípios de sustentabilidade e ESG (Ambiental, Social e...
...QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Boa comunicação
Relacionamento interpessoal
Experiência com gestão de pessoas
Gerenciamento de crises
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um...