Salário médio: R$2.097 /mensal
Mais estatísticas ...Atividades a serem desenvolvidas: Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas...
Prud Consultoria
Porto Alegre, RS
há 1 dia atrás
R$ 2.500
...Descrição Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas .
Certificação Conhecimento...
PRUD CONSULTORIA
Porto Alegre, RS
há 4 dias atrás
R$ 2.500
Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Coordenador de Help Desk em Porto Alegre.
Principais Responsabilidades:
Supervisionar a equipe de Help Desk.
Direcionar as solicitações para equipes responsáveis.
Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados.
Suporte...
Auxiliar no suporte técnico aos usuários sobre componentes da rede corporativa da empresa. Auxiliar com a administração do banco de dados. Configuração de usuários na rede (sistema próprio da empresa); auxiliar na manutenção de servidores, estações de trabalho, relógio...
Metta Capital Humano
Porto Alegre, RS
há 1 dia atrás
R$ 1.519
Atividades a serem desenvolvidas:
Obs. Do cargo: Irá atuar em uma empresa no bairro Cristo redentor em POA
Requisitos: Cursando Técnico de informática; Conhecimento Pacote Office 365; Bons conhecimentos em hardware; Conhecimentos básicos em softwares; Conhecimentos...
R$ 4.000
...Atividades a serem desenvolvidas:
Coordenar equipe de Help Desk, monitorar os acordos de níveis de serviços, elabora e acompanha os relatórios com análises de causas raiz, elaborando propostas de plano de ação para melhoria dos serviços. Direciona solicitações para...
...Atribuições:
Supervisionar a equipe de help desk;
Direcionar as solicitações para equipes responsáveis;
Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados;
Suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas .
Requisitos...
R$ 2.100 a R$ 2.220 mensal
VAGA PRESENCIAL
Presta suporte aos usuários do sistema próprio associadas (SPA), através de roteiros técnicos para dirimir dúvidas em geral;
Encaminha demandas para o N2 com demandas de usuários do sistema próprio associadas (SPA), através do sistema OTRS e/ou Movidesk...
VAGA ANALISTA DE CONTROL DESK
Ter experiência com área de planejamento
Domínio Excel,
Power BI
Capacidade analítica
Agilidade e pró atividade.
Interessados podem entrar em contato pelos fones abaixo:::::::
Mercatto Contact Center
Porto Alegre, RS
há 3 dias atrás
R$ 2.001 a R$ 2.500 mensal
Analista de Help Desk - Detalhes da Vaga. ● Supervisionar a equipe de help desk. ● Direcionar as solicitações para equipes responsáveis. ● Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados. ● Suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos e organização...
Caderno Nacional
Porto Alegre, RS
há 22 horas atrás
...Gerenciar e supervisionar a equipe de Help Desk, garantindo que os níveis de atendimento ao cliente sejam excelentes;- Monitorar e garantir que as metas e objetivos do departamento sejam alcançados;- Resolver problemas complexos de suporte técnico, quando necessário;-...
Cabalheiro Consultores
Porto Alegre, RS
há 1 dia atrás
R$ 700
Atividades a serem desenvolvidas:
Cidade:
PORTO ALEGRE
Horários:
12:00 até 18:00.
Atividades:
PRESTAR SUPORTE REMOTO ESCLARECENDO DÚVIDAS REFERENTE A PLATAFORMA DO SOFTWARES DE GESTÃO DESENVOLVIDO PELA EMPRESA. REGISTRO DOS ATENDIMENTOS NO SISTEMA PRÓPRIO ...
Atividades a serem desenvolvidas:
Técnico de Suporte L2 - Habilidades com Mikrotik, conhecimentos em protocolos de roteamento Técnico de Suporte L1 - Boa comunicação, conhecimento em protocolo TCP/IP Horário:Comercial Salário: Compativel+VT
Nível hierárquico: Técnico...
R$ 2.500
Descrição
Local de trabalho: Bairro Floresta - Porto Alegre/RS.
Local de trabalho: Porto Alegre, RS
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center...
R$ 1.700
Atividades a serem desenvolvidas:
Horário de trabalho: 08:00 as 18:00, segunda a sexta.
Tipo de vaga: Efetivo
Cursos: Necessário técnico ou superior em áreas relacionadas a informática.
Experiência: Sólida experiência com Suporte ao Software, Suporte no Sistema...
R$ 1.700
...Técnico completo.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Curso técnico em Informática.
Sólida experiência em Help Desk.
Fácil acesso à zona sul.
Atividades:
Suporte a usuários remotamente e presencialmente (quando necessário), redes, máquinas...
R$ 5.000
...Atividades a serem desenvolvidas:
Atividades:
Bairro: Petrópolis -Poa/RS
Supervisionar equipe técnica de service desk;
Aplicar feedback pontual e avaliações periódicas da equipe; Dimensionar a equipe para garantir o nível de serviços de atendimento aos clientes...
...venha entregar experiências educacionais transformadoras com a gente!
Responsabilidades e atribuições
~ Na posição de Control Desk você terá as responsabilidades abaixo:
Acompanhamento do discador automático;
Monitorar em tempo real as filas de vendas,...
R$ 1.850,53
...CONTROL DESK– ALERT BRASIL POA O que nós buscamos nos nossos candidatos:
Comprometimento;
Ótima fluência verbal e escrita;
Interesse em crescer na empresa;
Conhecimento intermediário a avançado em pacote de office;
Experiência mínima de 6 meses em Control...
Alert Brasil Teleatendimento
Porto Alegre, RS
há 29 dias atrás
...Auxiliar com help desk - estrutura, sistemas, whatsapp corporativo, auxílio nos equipamentos periféricos; suporte à área de ti, internet, telefonia. Controle de indicadores.
Beneficios:
A Combinar;
Formação Acadêmica:
Ensino superior cursando.
Experiência...
Metta Capital Humano
Porto Alegre, RS
há 1 dia atrás
...completo na área de TI
• Disponibilidade para plantões fora do horário comercial;
• Experiência comprovada com Help Desk/Suporte técnico a usuários;
• Habilitação para dirigir (Categoria B);
• Possuir certificações em segurança da informação...
...sistemas internos da empresa;
Auxiliar com a manutenção de informações em bancos de dados Oracle e SQL Server;
Atendimento Help Desk via telefone e chamados aos usuários da empresa;
Auxiliar na atuação junto ao desenvolvimento dos sistemas para testar e homologar...
...investimentos com aspectos ambientais, sociais e de infraestrutura.
Responsabilidades e atribuições
Atender os chamados do Help-Desk de baixa complexidade, utilizando metodologia e ferramenta estabelecidos pela empresa, seguindo orientação dos demais...
...aspectos ambientais, sociais e de infraestrutura.
Responsabilidades e atribuições
Auxiliar no atendimento dos chamados do Help-Desk de baixa complexidade, utilizando metodologia e ferramenta estabelecidos pela empresa, seguindo orientação dos demais profissionais...
...técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;
~ Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;
~ Elaboração e controle de documentações de T.I;
~ Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex:...
R$ 2.146 a R$ 2.200 mensal
...empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários;
Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados, e atualizando documentações;
Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas;
Manutenção...
...ambientado com manipulação de arquivos csv, xml e json;
Conhecer linguagem SQL (saber realizar Select na base de dados);
Ter vivência na área de tecnologia atuando com suporte técnico/help desk/service desk de soluções de software;
Possuir inglês técnico....
R$ 1.950,96
...Técnico completo na área de TI
- Experiência na função de 02 anos de experiência comprovada em atuação em atividades de suporte e/ou help desk.
- Curso ITIL
- Disponibilidade de horários
As responsabilidades do seu dia a dia serão:
- Efetuar o tratamento ao ter o...
...Conhecimento do Software Desktop Central da Manage Engine.
Atividades:
Acompanhamento e apoio dos serviços essenciais de Help Desk.
Criação e manutenção de scripts e programas.
Configuração de máquina.
Suporte de equipamentos e periféricos de TI.
Apoio...
...Trabalho em equipe.
Capacidade de resolver problemas.
Organização.
Atividades:
Receber demandas dos clientes inseridas no help desk, atuando para resolver as solicitações relacionadas a dúvidas básicas, tais como: instalações, atualizações de sistemas e...